Formations professionnelles

Du 15/09/2017 au 22/09/2017 - Auxerre

Gérer les conflits et les situations délicates

2 jours pour savoir assumer son rôle de manager en se positionnant dans une relation claire avec ses collaborateurs, savoir assurer un suivi constructif des collaborateurs et savoir faire face aux situations délicates ou de tension et les gérer positivement.

Adresse et contacts
CCI Yonne - 26 rue Etienne Dolet
89000
Auxerre

Sophie LE JEAN

Assistante Emploi & Formation

03.86.49.40.74

s.lejean@yonne.cci.fr

Horaires

dates de formation : 15 ET 22 septembre

Informations pratiques
Public :

Toutes personnes de tous secteurs d’activités ayant une mission d’encadrement et d’animation d’équipes (chefs de secteur, dirigeants de PME-PMI, coordinateurs).

Objectifs :
  • -Savoir assumer son rôle de manager en se positionnant dans une relation claire avec ses collaborateurs

    -Savoir assurer un suivi constructif des collaborateurs

    -Savoir faire face aux situations délicates ou de tension et les gérer positivement